Was umfasst unser
Online-Angebot?
(mit Links zu den Direkteinstiegen)
Das sind Ihre
Vorteile:
- schnell,
einfach und sicher
- unabhängig von Öffnungszeiten
- bequem von Zuhause ohne lange Wartezeiten
- wir arbeiten mit einer elektronischen Akte (sogenannte
eAkte). Alle Posteingänge per Papier werden vor Bearbeitung gescannt. Diese Zeit von ca. 3 Werktagen können Sie umgehen und Ihre Unterlagen liegen so schneller zur Bearbeitung vor.
- jeder Vorgang, den Sie über jobcenter.digital abgewickelt
haben, wird gespeichert. Sie haben damit stets einen Nachweis, welche Anträge und Dokumente Sie wann bei uns eingereicht haben.
- Sie sparen Zeit und das Porto bzw. den Weg zu unseren
Briefkästen. Auch den Mitarbeitenden des Jobcenters stehen die Unterlagen schneller zur Verfügung und die Bearbeitung kann zügiger als bisher erfolgen.
- sollten Sie technische Probleme bei der Eingabe Ihrer
Daten haben, steht Ihnen eine Hotline unter 0800 4 5555 01 von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Neugierig geworden? Hier gibt es weiteres
Informationsmaterial:
Erklärvideo zu jobcenter.digital:
Weitere Erklärvideos finden Sie hier: